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INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  •  Nom, prénom, sexe, date de naissance
  •  Coordonnées incluant votre adresse e-mail
  •  Renseignements démographiques tels que le code postal, les préférences et intérêts
  •  Autres renseignements pertinents pour répondre à des enquêtes client et/ou des offres personnalisées le cas échéant

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

 

CE QUE NOUS FAISONS DES INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous utilisons ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Conservation des dossiers en interne.
  • Nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons également utiliser vos données afin de vous envoyer des e-mails promotionnels, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi.

 

SÉCURITÉ

Nous nous sommes engagés à assurer la sécurité de vos informations. Pour prévenir l'accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

 

UTILISATION DES COOKIES

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Avec l’autorisation de votre navigateur Web, le fichier est ajouté. Le cookie permet ensuite d’analyser le trafic Web ou vous informe quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et options en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un site Web de meilleure qualité, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et celles que vous n’aimez pas. En dehors des données que vous choisissez de partager avec nous, les cookies ne donnent aucunement accès à votre ordinateur ou à toute autre information à votre sujet.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Toutefois, ceci vous empêchera de profiter pleinement du site.

 

LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites Internet. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites, car ceux-ci ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

 

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COMMENT NOUS CONTACTER PAR COURRIER

Vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens suivants 

Nom social : EUR&UKA Ltd adresse 20/22 Wenlock Road, N1 7GU London, UNITED-KINGDOM. 

Téléphone:  0820.239.783 (0.20€/min + prix d'appel) Contact mail : cliquez ici 

 

CONTRÔLE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants :

  • chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct
  • Si vous avez déjà accepté l’utilisation par nos soins de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en adressant un email via notre formulaire de contact en cliquant ici 

Nous nous engageons à ne pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers, à moins que vous nous ayez autorisé à le faire ou que la loi l'exige. Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données (Data Protection Act) de 1998. Il s'agit d'un service payant. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous possédons, veuillez écrire au Département du Service clients,  EUR&UKA Ltd, Dromeus Europe 20/22 Wenlock Road, N1 7GU London, UNITED-KINGDOM. Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, écrivez-nous dès que possible à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons sans délai toute information jugée inexacte.